KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 7 Ekim 2026

Veri sorumlusu: EgemenSoft. İletişim: info@egemensoft.com. Canlıya geçişte bu alandaki işletme unvanı ve resmi başvuru adresi kayıtlı şirket bilgileriyle eşleştirilmelidir.

Hangi veriler, hangi amaçlarla işlenebilir?

• Teklif ve iletişim formlarında ad, firma, e-posta, telefon ve proje notları; talebi yanıtlamak ve teklif sürecini yürütmek için.
• Üyelik, sipariş, fatura ve lisans işlemlerinde hesap, işlem ve iletişim bilgileri; sözleşme süreçlerini yürütmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için.
• Destek taleplerinde mesaj ve işlem kayıtları; hizmeti sunmak ve sorunu takip etmek için.
• Güvenlik günlüklerinde teknik istek ve IP bilgisi; kötüye kullanımı araştırmak ve sistemi korumak için.

İşleme şartı ve paylaşım

Veriler, talep edilen sözleşme veya hizmetin yürütülmesi, hukuki yükümlülüklerin karşılanması, hakların korunması ya da uygulanabilir olduğu durumda açık rıza gibi KVKK'daki işleme şartlarına dayanarak işlenir. Barındırma, e-posta, ödeme ve teknik hizmet sağlayıcılarıyla yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşım yapılabilir; yasal zorunluluklarda yetkili kurumlara aktarım söz konusu olabilir.

Saklama ve güvenlik

Kayıtlar ilgili hizmet, destek ihtiyacı ve mevzuattaki saklama süreleri için gerekli olduğu müddetçe tutulur; süre sonunda silme, yok etme veya anonimleştirme uygulanır. Erişim sınırlandırma, oturum güvenliği, yedekleme ve teknik izleme tedbirleri kullanılır. İnternet üzerinden iletimin mutlak güvenliği garanti edilemez.

İlgili kişi hakları ve başvuru

KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı ve veri işleme bilgisi talebinizi kimliğinizi doğrulamaya yetecek açıklamayla info@egemensoft.com adresine iletebilirsiniz. Talep, uygulanabilir mevzuattaki yöntem ve süreler gözetilerek yanıtlanır.

Çerez tercihleri

Gerekli oturum işlevleri dışında isteğe bağlı harici video içeriği varsayılan olarak yüklenmez. Tercihinizi çerez politikası üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.